Политика качества

Мы выражаем полную осознанность, что будущее компании „Этос“ зависит от профессионального удовлетворения потребностей и ожиданий наших клиентов. Считая вышеизложенное приоритетным, мы приняли правила и процедуры, называемые Политикой качества, являющейся декларацией Интегрированной системы управления качеством (включающей систему GMP+ (FSA), VLOG и PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02). Это гарантирует обеспечение рынка продуктами и услугами высочайшего уровня качества. Руководящим принципом проводимой нами политики в области качества является доброжелательность и безопасность по отношению к клиенту, партнерские отношения с подрядчиками, а также соблюдение прав человека и социальные ценности в широком смысле.

Высокое качество выпускаемой продукции, т. е. кормовых добавок, комбинированных кормов, кормовых материалов, премиксов и консультационных услуг в области питания животных и производства кормов, а также услуг в области лабораторной аналитики, достигаем за счет добросовестной реализации ниже принятых правил:

  • Внедрение и развитие системы качества, основанной на требованиях стандарта GMP+, VLOG и PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02, начиная с уровня управления Компанией, во всех отделах и организационных единицах, благодаря сознанию и ответственности сотрудников всех уровней и партнеров, а также учитывая воздействие на обстановку

  • Постоянное развитие профессиональной команды сотрудников и субподрядчиков, задействованных в области качества и руководствующихся принципом, согласно которому качество и безопасность продуктов являются главной целью компании и обязательной задачей для каждого из сотрудников

  • Систематическое повышение квалификации сотрудников посредством специализированных тренингов и эффективного управления всеми отделом компании

  • Точное определение потребностей и ожиданий клиентов

  • Поддержание партнерских контактов, индивидуального подхода и прозрачных принципов сотрудничества для достижения наивысшего уровня удовлетворенности клиентов

  • Исследование новых технологий производства и применения кормовых добавок, комбикормов, премиксов для обеспечения клиентов инновационными решениями

  • Полное соблюдение правил и процедур в рамках принятых систем управления качеством и контроля безопасности продуктов для каждого конкретного выполняемого процесса, например, в области снабжения, переработки и производства, дистрибуции, консалтинга

  • Систематическое проведение контрольных мероприятий в отношении внутренней и внешней деятельности компании

  • Ведение строгой документации и гарантия высокого уровня требований к качеству

  • Тщательное соблюдение оговоренных условий контракта

  • Обеспечение безопасной продукцией в цикле кормления

  • Внедрение и соответствие продукции отраслевым и мировым стандартам, а также требованиям законодательных актов

  • Соблюдение соответствия политики качества и процессов управления направлениям и задачам развития компании и ее активности на рынке

  • Внедрение и соблюдение правил политики в области этики и надлежащего ведения бизнес-процесса

Цель нашей компании - это систематическое стремление и поддержание непрерывного совершенствования продукции, процессов (в том числе надзора за областью идентификации, маркировки ГМО) и услуг, какими являются специализированные лабораторные анализы. Поэтому от наших партнеров и поставщиков мы требуем сертифицированной системы GMP+ или равносильных и признанных систем надзора за качеством и безопасностью кормов и юридически закрепленных и достоверных заявлений, доказательств идентификации, маркировки продукции, содержащей ГМО. В области реализации политики качества для нашей лаборатории, мы требуем от партнеров внедрения и реализации стандартов в соответствии с PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.

Политика в области этики и правильного ведения бизнеса

Компания „ЭТОС Чеслав Шимендера“ (ETOS Czesław Szymenderа), расположенная в Познани, Голине и Мщхонуве, применяет и поддерживает принятые и установленные принципы добросовестности и достоверности во всех процессах, придерживаясь при этом самых высоких этических стандартов с соблюдением прозрачности и ответственности.

Компания занимается защитой окружающей среды и ее ресурсов, а также осуществляет деятельность по обеспечению здоровья, благополучия и безопасности сотрудников. Деятельность компании осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Внедренная и поддерживаемая Политика в области этики и надлежащего ведения бизнес-процесса является инструментом и набором принципов для развития компании.

Принимая во внимание вышеизложенное, компания стремится к:

  • Систематическому созданию, поддержанию и развитию позитивного и признанного имиджа

  • Осуществлению деятельности посредством реализации комплексных процессов, соответствующих социальным ценностям, в частности, поддержание всех руководящих принципов кодексов поведения

  • Ответственным, сознательным и рассудительным действиям и поддержанию отношений с работниками, сотрудниками, клиентами и подрядчиками

  • Обеспечению и совершенствованию рабочих мест с наивысшим уровнем безопасности, устранению рисков для здоровья и дискомфорта для работников

  • Постоянному участию в сохранении ресурсов и качества окружающей среды, с тем чтобы они служили для всех в настоящем и будуще

  • Внедрению принятых правил, норм и руководящих принципов для противодействия коррупции и недобросовестной деловой практике

  • Развитию рынка и честной конкуренции на правах спроса и предложения

Вышеуказанные цели развития компании внедряются и соблюдаются посредством:

Имидж компании:

  • Внедрение прозрачной системы поддержания рыночных отношений, а также признание и управление системой уведомлений о несоответствиях, жалобах, замечаниях

  • Соответствующая регистрация и идентификация мероприятий, процессов и событий для подтверждения соответствия требованиям в области производства, поставок, услуг

  • Финансовая прозрачность, точность и достоверность бухгалтерского учета, регистрационных книг и записей

  • Обеспечение анонимности при необходимости и сохранение конфиденциальности секретной информации

Социальные нормы и права человека:

  • Соблюдение принятых стандартов, требований законодательства в отношении рабочего времени, его учета и полагающихся льгот, а также соответствующего и двусторонне согласованного вознаграждения за работу

  • Внедрение процессов и действий компании, основанных исключительно на принятии на работу сотрудников на законных основаниях

  • Отсутствие дискриминации по признаку происхождения, расы, пола, религии, возраста или любого другого фактора или признака

  • Прием на работу только совершеннолетних лиц

  • Комплексная и соответствующая требованиям защита персональных данных

Безопасность, гигиена и эргономика труда:

  • Постоянный мониторинг и улучшение статуса безопасности и гигиены труда

  • Оптимизация и настройка эргономики рабочих мест для работников

  • Анализ факторов риска, минимизация риска несчастных случаев, событий, потенциально приводящих к несчастным случаям, ущербу для здоровья или профессиональным заболеваниям

  • Предотвращение рисков в области безопасности и гигиены труда

  • Свободный доступ к питьевой воде, санитарным и социальным объектам во время профессиональной деятельности

  • Обеспечение каждого сотрудника высококачественными средствами индивидуальной защиты в соответствии с должностью

  • Обеспечение полного и неограниченного доступа к оборудованию для оказания первой помощи, обеспечение систем контроля и тушения пожаров, контроль иных опасностей и соответствующие маршруты эвакуации

  • Проведение регулярного обучения сотрудников анализу рисков на рабочем месте, действиям в чрезвычайных ситуациях, оказанию первой медицинской помощи, использованию основного противопожарного оборудования и наборов для обеспечения безопасности и оказания помощи в случае физических и химических опасностей

  • Повышение квалификации сотрудников в области знаний о своем здоровье на рабочем месте

Защита окружающей среды:

  • Сведение к минимуму или полное устранение (если возможно) риска загрязнения окружающей среды посредством серии мониторинговых и аналитических мероприятий, позволяющих спрогнозировать потенциальные угрозы

  • Систематическое обучение и информирование сотрудников в области экологической деятельности

  • Постоянное и тесное сотрудничество по сокращению количества отходов, образующихся при деятельности

  • Отбор и внедрение технологий, процессов с минимально возможным негативным воздействием на окружающую среду

  • Таким образом, отдается предпочтение технологиям и деятельности высокого уровня и положительному влиянию на окружающую среду

  • Стремление минимизировать потребление коммунальных услуг, сырья и других средств производства; Оптимизация технологий и производительности

  • Эффективный и прозрачный учет потребления энергоносителей

  • Высокий уровень ответственности за рациональное и минимальное использование воды и других компонентов окружающей среды, например, воздуха

  • Постоянное обновление всех разрешений в соответствии с правилами и стандартами, проведение надзора и контроля, полная и прозрачная отчетность об управлении отходами, коммунальными услугами и воздействии на окружающую среду

Противодействие недобросовестной деловой практике и коррупции:

  • Абсолютный запрет на обещание любых личных и имущественных льгот в обмен на ускорение или благоприятный исход любых решений, действий и деловых вопросов

  • Абсолютный запрет на принятие личных и имущественных льгот, а также принятие мер по борьбе с возможными нарушениями действующих законов о борьбе с коррупцией и недобросовестной практикой

Политика в области этики и надлежащего ведения бизнес-процесса является обязательной и применяется ко всем сотрудникам и лицам/организациям, действующим от имени или по поручению компании, независимо от места работы и выполнения должностных обязанностей.

Осознание того, что нарушение любых принципов, определенных вышеуказанной политикой, подлежит серьезным санкциям, включая возможность возбуждения дисциплинарного производства, освобождения от работы и обязанностей и направления дела на рассмотрение в соответствующие инстанции и административные государственные органы, органы местного самоуправления, отраслевые организации. От наших партнеров, подрядчиков и сотрудников также требуется приверженность вышеуказанным принципам и проводится их контроль с соблюдением эквивалентности требований и интерпретаций.